Kvalitetspolicy
Entreprenörer och beställare ska uppleva att Schakt i Västs tjänster är av högsta kvalitet. Detta skall uppnås genom att alla anställda och anslutna företag med sina anställda involveras i kontinuerligt mätbara förbättringar vad avser tjänster, processer och rutiner. Våra beställares behov är grunden till vår verksamhet. Därför arbetar vi för att varje förmedlad leverans blir en god referens för framtida affärer.
Vi sätter beställaren i fokus och hjälper till att tydliggöra behoven. Vi anpassar oss så att vi och vår produkt möter dessa behov på kort och lång sikt. Vi följer alltid lagar, förordningar, normer och kontraktskrav. För att tillfredsställa beställarens behov behöver vi entreprenörer som känner tillit till Schakt i Väst och att deras verksamhet kan växa med oss på lång sikt.
Vi ska ha den kompetens som krävs för att möta beställares och entreprenörers behov. Vi säkerställer medarbetares och organisationens kompetens och förutsättningar genom utbildning och systematiskt lärande av egna och andras erfarenheter.
Vår förmedling samt vidare uppföljning av våra entreprenörers utförda uppdrag genomförs så att de kan utgöra framtida referensuppdrag i vår marknadsföring. Vi utvecklar vårt kvalitetsarbete och vårt kvalitetsledningssystem genom ständiga förbättringar. Alla medarbetare är i sitt dagliga arbete ansvariga för att kvalitetspolicyn följs.
Miljöpolicy
Schakt i Väst ska vid varje tillfälle med utgångspunkt från samhällets krav arbeta för att erbjuda förmedling av så miljöeffektiva maskin- och transporttjänster som möjligt. För att uppnå detta mål ska Schakt i Väst se till att anställda, entreprenörer och beställare har tillgång till företagets miljöpolicy via företagets hemsida. Om det behövs ska vi ordna utbildning och delge instruktioner för verksamhetens drift.
Verksamheten ska bedrivas så att en negativ miljöpåverkan uteblir i den utsträckning det är praktiskt och ekonomiskt möjligt. Därmed ska skador på miljön förebyggas. Entreprenörer, beställare och övriga intressenter ska informeras om företagets miljöambitioner på ett sådant sätt att förtroende skapas för Schakt i Västs arbete med att minska de negativa miljöeffekterna.
Vår nuvarande och framtida verksamhet och processer ska stå i överenstämmelse med miljöstandard, lagstiftning och andra bindande krav. Vi strävar efter att utveckla och tillhandahålla arbetsuppdrag och service för våra entreprenörer och beställare som i största möjliga mån begränsar skadlig inverkan på miljön, utrustning som är säker att använda, kan återvinnas och eventuellt återanvändas eller avvecklas på ett säkert sätt. Vi arbetar aktivt i våra huvudprocesser för att digitalisera vårt arbete internt och utåt vad gäller exempelvis avräkning och fakturering.
Schakt i Väst källsorterar det som används i samband med verksamhetsutövandet utefter en egen upprättad rutin, så som åtgång på kontorspapper, lysrör, matavfall etcetera. Över tid är ambitionen att minska koldioxidutsläpp avseende förmånsbilar genom uppköp av bättre miljöinnoverade fordon. För att få övergripande lättillgänglig måluppdatering så förs statistik på dieselförbrukning.
Vi skall ha en öppen dialog med anställda och jobba för ett ständigt utvecklande miljöarbete.
Certifierade enligt ISO 14001 och 9001
Sedan 2009 är vårt miljöarbete diplomerat av Göteborgs Stad, vidare är vi sedan 2020 också miljö- och kvalitetscertifierade enligt ISO 14001 och 9001. Detta betyder att du som kund kan vara trygg och räkna med att Schakt i Väst hanterar miljöfrågor och kvalitetssäkrar sitt arbete på ett konsekvent och genomtänkt sätt, för att så långt som möjligt undvika onödig negativ miljöpåverkan och bristande kvalitet i vår service.
